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Nuestra política de cancelación y política de pago se detallan en su vale oficial de reserva, y no lo cambiamos a menos que en casos de fuerza mayor reconocido por ambas partes.

No cobramos los detalles de su tarjeta sin su consentimiento firmado a través de un formulario de autorización de tarjeta de crédito.

El pago sólo puede ser a través del enlace de pago enviado por nosotros, transferencia bancaria o a través del formulario de autorización de tarjeta de crédito.

Tenga en cuenta que, según las regulaciones bancarias locales, el complejo no está en condiciones de aceptar las notas en dólares emitidas antes de la serie 2013.

Tenga en cuenta que para mayor seguridad no solicitamos ninguna acción de su lado o detalles por teléfono sin ninguna comunicación oficial por escrito.

Si usted recibe cualquier comunicación que no sea conforme a nuestra política anterior, le solicitamos que Ignore/reporte tales comunicaciones y nos escriba en su confirmación o uno de los correos electrónicos indicados a continuación. Le pedimos que no actúe en tales comunicaciones si usted está en duda.

Además de nuestros requisitos previos a la llegada estamos disponibles en su ocio para asegurar que todos los arreglos se hagan sin problemas para su próxima estancia, y estamos deseando tenerlo con nosotros.


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